POSTE : Technicien Maintenance Applicative H/F DESCRIPTION : Au sein des services de développement logiciel de nos gammes de gestion, vous êtes en charge de la maintenance d'une solution SIRH pour petites et moyennes collectivités. Sous la responsabilité du chef de projet, vos missions sont les suivantes : - Assurer le support de niveau 3 sur les demandes d'assistance de nos clients, en collaboration étroite avec les équipes de support utilisateur N1/N2. - Réaliser les tests techniques de validation des produits en industrialisant des processus existants. - Participer à la recette des évolutions du produit. - Assister les utilisateurs pendant les phases de site pilote des nouvelles versions du produit. La satisfaction des utilisateurs étant au centre de vos préoccupations, vous vous assurez de la qualité et de la conformité des versions livrées. Profil : De formation Bac +2/4 en informatique de gestion ou équivalent, vous avez une bonne maîtrise des techniques de test. Vous avez des connaissances approfondies dans les domaines de la gestion de la paye et des ressources humaines des collectivités publiques. La connaissance de la DSN serait un plus. Vous disposez de réelles qualités relationnelles et d'un esprit d'équipe prononcé. Vous avez le sens de l'initiative, ainsi qu'une bonne aisance rédactionnelle. Informations : Votre future dream team : Dansun contexte de création d'une nouvelle équipe, vous intégrez les équipes de production situées à Labège, et plus particulièrement l'équipe ePaie. Cette équipe compte 11 collaboratrices et collaborateurs répartis entre profils métiers et techniques. PROFIL :