POSTE : Dispatcheur H/F DESCRIPTION : Missions : - Accueil téléphonique et support client : Être le premier point de contact pour les clients et mener des investigations pour répondre efficacement à leurs problématiques. - Diagnostic à distance : Réaliser des maintenances de premier niveau par téléphone et évaluer les besoins pour une intervention sur site. - Organisation des interventions : Planifier en temps réel les déplacements des techniciens en optimisant les plannings selon les priorités et la proximité géographique. - Anticipation des besoins : S'assurer que les techniciens disposent des pièces détachées nécessaires pour intervenir rapidement et efficacement, et passer les commandes si besoin. Votre profil Profil recherché : - Connaissance en maintenance électrotechnique. - Sens du service et écoute active. - Bon relationnel avec une bonne élocution. - Rigueur, organisation et esprit d'analyse. - Autonomie et capacité à travailler dans un environnement dynamique. Nous vous proposons : - Rémunération : Entre 29 000 € à 35 000 € brut/an selon profil, avec un variable de 10 %. - Horaires : 37 heures par semaine, du lundi au vendredi. - Avantages : Tickets restaurant d'une valeur de 10 euros (6 € pris en charge par l'employeur), 13 RTT. Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et souhaitez rejoindre une entreprise innovante et dynamique, merci d'envoyer votre candidature. A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. PROFIL :