Votre agence Alkine recherche un veilleur de nuit hôtelier h/f pour l'un de ses clients basé sur Roubaix (59). Vos missions : Assurer l'accueil et l'assistance des clients durant la nuit. Effectuer les arrivées tardives et les départs matinaux (check-in/check-out). Réaliser les opérations de clôture journalière et les tâches administratives. Veiller à la sécurité des personnes et des biens au sein de l'établissement. Effectuer des rondes de surveillance dans les espaces communs. Répondre aux demandes et réclamations des clients. Gérer les appels téléphoniques et les réservations nocturnes. Préparer les documents et informations nécessaires à l'équipe de jour. Contrôler l'accès à l'hôtel et signaler tout incident. Maintenir les standards de qualité et de service de l'établissement. Vous détenez une expérience d'au moins 4/5 ans sur un poste similaire et avez déjà une expérience sur un travail de nuit. Contrat 24h semaine réparti sur la semaine. Horaires : 22h45-6h45 La maitrise de l'anglais est indispensable. La maitrise du logiciel FOLS est un atout considérable. Avantages salariaux : Interlocuteurs privilégiés en agence