POSTE : F&B Guest Relation Supervisor H/F DESCRIPTION : - Accueils téléphoniques et physiques des clients selon les standards Barrière et LQA - Optimisation des flux et de la prise de rendez-vous - Maintien du suivi administratif relationnel avec la clientèle - Support administratif à la restauration - Entretien et bonne tenue des supports vente restauration - Support administratif pour les Maitres d'hôtels et de la cuisine Statut employé CDI dès le 15/10/2025 Salaire : 2426,66 euros brut mensuel base 39H Possible horaires en coupure PROCESSUS DE RECRUTEMENT - Préqualification téléphonique : 15 min - Visite de l'établissement et entretien avec notre Responsable Restauration et notre Responsable RH. - Bienvenue chez Barrière ! LE GROUPE BARRIÈRE Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature. Du Normandy à Deauville au Fouquet's à New-York, c'est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l'esprit festif, et le goût du divertissement. Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d'excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ? Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement. Barrière, 50 métiers, 1 seul état d'esprit. Rejoignez-nous ! PROFIL : - Diplômes : Bac ou Bac +2 en accueil, communication, hôtellerie-restauration ou tourisme. - Expérience : Une expérience en hôtellerie/restauration haut de gamme est souhaitée. - Savoirs-être : Excellente présentation et élocution, sens aigu de l'accueil, de l'écoute