POSTE : Coordinateur Opérations Aériennes et Sols H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du remplacement d'une collaboratrice en congé maternité, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) des Opérations Aériennes et Sols pour rejoindre notre équipe. Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous assurerez la coordination des opérations aériennes et d'assistance au sol pour une clientèle composée d'acteurs de l'aviation d'affaires, de compagnies aériennes, militaires, VIP et VVIP. Vos missions principales : Coordination des Opérations Sols - Gestion de la relation clients et suivi des demandes opérationnelles. - Coordination des prestations d'assistance aéroportuaire, transport, catering et hébergement. - Recherche et pilotage des prestataires. - Suivi administratif des devis, commandes, factures et litiges. Coordination des Opérations Aériennes - Organisation, et supervision de l'activité Flight Dispatch. - Contrôle et suivi des dossiers de vol. - Gestion des aléas d'exploitation et régulation opérationnelle. - Coordination avec les équipages, escales, prestataires et partenaires. Management et pilotage - Encadrement et animation des équipes opérationnelles. - Élaboration des plannings. - Participation au recrutement, à la formation et à l'accompagnement des collaborateurs. - Suivi des indicateurs de performance et reporting auprès de la Direction des Opérations. - Contribution à l'amélioration continue des procédures et de la qualité de service. - CDD de remplacement dans le cadre d'un congé maternité, renouvelable - Poste basé en région bordelaise. - Statut Cadre - 09h - 17h - 35h/semaine - Activité organisée en service H24 / 7j7 (travail possible de nuit, week-end et jours fériés). - Rémunération : 3424,63 € brut + prime annuelle mensualisée 285.39 € PROFIL : Profil : - Formation supérieure (Bac +3 minimum). - Formation de Technicien Aéronautique d'Exploitation et/ou Agent d'Opérations Aériennes appréciée. - Expérience significative (10 ans minimum) dans les opérations aériennes. - Expérience confirmée en management d'équipes. - Maîtrise des outils et logiciels aéronautiques. - Français et anglais courant, y compris anglais technique aéronautique. Vos atouts : - Leadership naturel et sens de l'organisation. - Excellente gestion des priorités. - Réactivité et capacité à prendre des décisions dans un environnement opérationnel exigeant. - Sens du service client et du travail en équipe. - Rigueur, autonomie et capacité d'adaptation.