POSTE : Assistant d'Exploitation H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous serez en charge des missions suivantes : 1/ Activités commerciales - Prospecter téléphoniquement - Réceptionner les appels clients/prospects et leurs apporter les renseignements souhaités, si nécessaire les orienter vers le bon interlocuteur - Établir des reportings d'activité et extraction de données - Saisie des commandes clients 2/ Activités d'exploitation - Élaboration des tournées des chauffeurs - Saisir les retours de tournées et vérification des documents - Gestion des transporteurs externes - Gestion suivi des stocks 3/ Gestion courante de l'agence - Tenir le standard téléphonique de l'agence - Traiter les demandes entrantes sur la boîte mail de l'agence En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. PROFIL : Issue d'une formation Bac +2 type gestion administration, commerciale ou logistique, Vous justifiez d'un minimum de 2 ans d'expériences à un poste similaire. Vous avez une forte orientation client, de l'aisance au téléphone, de la rigueur, de l'organisation, le sens du service et de la confidentialité Vous avez le goût du travail en équipe, du challenge et êtes proactif(e) Vous maîtrisez les outils informatiques.