XCELIUM recherche pour son client qui développe son activité de propreté professionnelle et ouvre une nouvelle agence à Mâcon. Cette création de poste s'inscrit dans une phase de croissance maîtrisée orientée vers la proximité client. Rattaché à la direction, vous pilotez le développement commercial auprès d'une clientèle d'entreprises locales. Vous intervenez sur le terrain, identifiez les besoins en prestations de nettoyage et proposez des solutions adaptées aux réalités des sites visités. Vos principales responsabilités : - Prospecter et fidéliser une clientèle d'entreprises du secteur tertiaire - Élaborer des propositions commerciales conformes aux cahiers des charges - Réaliser les visites techniques et évaluer les besoins réels des clients - Garantir le suivi qualité des prestations et la satisfaction client - Collaborer avec l'équipe d'exploitation pour assurer la bonne mise en œuvre des contrats Ce poste offre un cadre structuré, une autonomie réelle et un contact direct avec les décideurs locaux. Vous possédez une expérience confirmée dans la vente de services, idéalement dans le domaine du nettoyage professionnel. Les compétences attendues : - Très bonne connaissance des techniques de nettoyage, notamment vitres et bureaux - Capacité à établir un diagnostic précis lors des visites de sites - Aisance relationnelle et sens du service client - Organisation rigoureuse et autonomie dans la gestion du portefeuille - Bonne maîtrise des outils bureautiques et de reporting