POSTE : Apprenti Assurance Qualité H/F DESCRIPTION : Vous intégrerez le service Assurance Qualité et serez rattaché(e) directement à notre Pharmacienne Assurance Qualité Opérationnelle. Vos missions seront les suivantes : - Le traitement des déviations (= écarts imprévus en production ou dans une procédure) et l'investigation en production et au laboratoire si nécessaire - La rédaction de rapport d'investigation - Définition et suivi des CAPA (Corrective Action Preventive Action) - Le traitement de réclamations client et fournisseur - Participation au suivi des changes control (suivi des tests sur ligne, mise à jour documentaire, analyse de risque). Pour mener à bien votre travail, vous serez accompagné(e), formé(e), tout au long de votre alternance. Vos missions seront amenées à évoluer pendant l'alternance en fonction de vos capacités et de votre autonomie. CE, 13eme mois, participation, etc. PROFIL : Vous intégrez à la rentrée ou poursuivez une formation de niveau Bac +5 minimum de type qualité, industrie ou pharmacie et possédez une première expérience (stage compris) en qualité. Vos atouts : votre aisance oral et sens du contact puisque pour mener à bien vos missions vous serez régulièrement sur le terrain. Vous travaillerez avec l'ensemble des services de l'entreprise mais également nos fournisseurs et nos clients.