POSTE : Contrôleur ADV H/F DESCRIPTION : Afin d'accompagner le développement de la Direction Administrative et Financière Opérationnelle, nous recherchons notre futur : Contrôleur ADV (H/F) À PROPOS de la direction Notre Direction Administrative et Financière Opérationnelle, composée de 5 Services (Administration des Ventes, Sous-Traitance, Frais, Recouvrement, et Contrôle de Gestion Financier), a la charge du processus C2C « Customer to Cash » ; facturation des prestations vendues, validation des paiements, gestion des litiges ou encore construction des budgets. Cette Direction est garante de l'information financière sur différents périmètres du Groupe. Vos principales missions INTERLOCUTEURS INTERNES (PARTENAIRES) Collaboration avec les équipes Business : Assurer le lien entre les équipes commerciales, la direction technique et les autres services support pour garantir la cohérence des informations nécessaires à la facturation. Résolution des blocages : Identifier et lever les obstacles liés à la facturation en coordination avec les équipes internes, pour assurer un processus fluide et réactif. Coordination avec les services transverses : Travailler en étroite collaboration avec les équipes recouvrement, contrôle de gestion, et autres services administratifs pour optimiser le processus C2C (Customer to Cash) INTERLOCUTEURS EXTERNES (CLIENTS) Collecte et suivi des documents contractuels : Suivre et relancer les clients pour obtenir les éléments nécessaires à la facturation (contrats, bons de commande, procès-verbaux, etc.). Garantie de la conformité : Vérifier la conformité des documents reçus et s'assurer de leur transmission en temps utile aux équipes internes. Réponse aux besoins clients : Assurer un reporting clair et régulier pour répondre aux demandes des clients externes. SUIVI D'ACTIVITÉ Garantir la conformité des commandes clients : Vérifier systématiquement la conformité des commandes et des éléments de facturation pour assurer une qualité optimale des factures émises. Accompagner les Gestionnaires : Soutenir les équipes dans la saisie des données (SAP) et l'élaboration des factures clients, en veillant au respect des délais et des normes en vigueur. Piloter la clôture mensuelle : Assurer la clôture mensuelle des activités de facturation, analyser et justifier les encours pour garantir la fiabilité des informations financières. PROFIL : - Bac +5 avec 2 à 4 ans d'expérience en ADV, idéalement avec une bonne compréhension des flux financiers - Maîtrise d'Excel (TCD+) indispensable et connaissances SAP appréciées - Compétences fortes en pilotage de la facturation, analyse de données et participation aux clôtures - Profil dynamique, rigoureux, organisé, proactif, doté d'un bon relationnel et autonome - Capacité à travailler au sein d'un service ADV structuré et en interaction avec de multiples interlocuteurs internes et externes