POSTE : Agent d'Accueil et Administratif H/F DESCRIPTION : Vous serez, dans un premier temps, accompagné(e) et formé(e) sur ce poste. Vos missions seront : - Accueillir les clients et répondre aux demandes d'information. - Gérer les appels téléphoniques et les courriers électroniques. - Assurer la gestion administrative des dossiers clients. - Préparer et organiser les documents nécessaires aux contrats d'assurance. - Effectuer des tâches de saisie de données et de mise à jour des fichiers. - Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour garantir un service efficace. Poste en 15h30/SEM, très longue mission, renouvelable voire + PROFIL : - Expérience antérieure en tant que secrétaire ou dans un poste administratif (idéalement dans le secteur de l'assurance). - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.). - Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. - Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. - Rigueur et sens du service client. Ref : ioljua1i3h