POSTE : Responsable Accueil et Facturation H/F DESCRIPTION : Rattaché hiérarchiquement à la Direction de la résidence, vous exercez votre autorité fonctionnelle sur l'ensemble du personnel d'accueil et de facturation. Vous dirigez, encadrez et coordonnez le travail des Chargés d'accueil, en veillant à la bonne organisation de la prestation d'accueil et de l'image DOMITYS. Votre to do list ? - Assurer le management hiérarchique de l'équipe accueil - Organiser et coordonner la gestion quotidienne du service - Superviser la facturation (client et fournisseur) - Garantir la sécurité, la mise en oeuvre et le respect de la démarche qualité - Gérer et planifier les activités SAP - Participer à la continuité de service et à la pérennité de la résidence - En cas de nécessité de service, intervention et aide aux collègues des autres services de l'établissement dans l'accomplissement de leurs missions - En cas de besoin, intervention ou demande d'intervention des secours auprès des résidents PROFIL : - Bac Pro ou Bac +2 (BTS, DUT), avec spécialisation dans les métiers de l'accueil et du secrétariat - Expérience souhaité de l'environnement de l'hôtellerie / restauration - Maîtrise des techniques de communication, d'accueil et des outils informatiques - Sens du contact et du service, qualités managériales, capacité d'organisation, affinité avec la population senior Travail le week-end (samedi/ dimanche) : 1 week-end sur 2 Rémunération : fixe + variable + mutuelle + CE Et si vous rejoigniez notre équipe Domitys vous intègrerez notre groupe créé il y a plus de 20 ans, leader des Résidences Services non médicalisées pour Séniors autonomes. Vous travaillerez au sein d'une équipe à taille humaine et bienveillante en résidence ! Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap. La lecture de cette annonce a titillé votre curiosité ou vous a totalement tapé dans l'oeil ? Lancez-vous ! Postulez ! Nous avons hâte de vous découvrir ! Compétences : Organisation, Autonomie, Management