POSTE : Hôte d'Accueil pour un Groupe Industriel Français H/F DESCRIPTION : Nous recrutons un(e) hôte(sse) d'accueil pour notre client, leader français dans la technologie des servomoteurs électriques. Vos missions : - Accueillir, orienter et faire patienter les visiteurs jusqu'à leur prise en charge - Annoncer l'arrivée des visiteurs auprès des interlocuteurs concernés - Assurer la réception et l'envoi des plis et colis - Gérer le standard téléphonique - Renseigner la base de données des visites ainsi que la main courante - Assurer la mise en service des écrans de communication de l'accueil - Veiller à la bonne utilisation du contrôle d'accès, conformément aux procédures en vigueur - Gérer les événements anormaux, les consigner et rédiger les comptes-rendus d'incident - Alerter les responsables concernés (sécurité, juridique) en cas d'incident - Veiller à la propreté et à la bonne tenue des zones d'accueil - Assurer un accompagnement personnalisé lors d'une attente prolongée (café, thé, lecture) - Contribuer au suivi de la qualité des prestations et à la tenue à jour des documents d'exploitation Profil recherché : - Excellent sens du relationnel - Anglais intermédiaire (votre niveau sera évalué) - Bonne maîtrise du Pack Office - Première expérience réussie en accueil, idéalement en milieu industriel ou tertiaire - Présentation soignée - Rigueur, réactivité et discrétion Nous vous proposons : - Contrat : CDI à temps complet (40h/semaine) - Lieu : Gonesse (95) - Horaires : 8h à 17h du lundi au vendredi avec 1h de pause déjeuner - Date de début : Dès que possible - Salaire : 2200 € BRUT MENSUEL Les essentiels du salarié : - Mutuelle d'entreprise - Accès au CSE (Comité Social et Économique) - Titres restaurant dématérialisés - Remboursement à 50% du titre de transport Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d'en savoir davantage sur votre profil ! La suite en étapes : - Pré-qualification téléphonique - 1er entretien avec le service recrutement - 2ème entretien avec l'équipe opérationnelle - Validation manager 2200 PROFIL :