POSTE : Conseiller Clientèle aux Particuliers Banque et Assurance H/F DESCRIPTION : Rejoins l'aventure ICD Business School ! Bachelor Conseiller Clientèle Omnicanal Bancassurance - Alternance (3ème année) Lieu : Lyon Début : Septembre 2025 Secteurs : Banque & Assurance Tu es passionné(e) par la relation client, le secteur de la banque et de l'assurance, et tu veux allier théorie et pratique dans un cadre dynamique et formateur ? Ce poste est fait pour toi ! ICD Business School Lyon te propose une alternance dans le cadre de notre Bachelor Conseiller Clientèle Omnicanal Bancassurance. Tu vas avoir l'opportunité d'évoluer au sein d'entreprises partenaires de renom, tout en étant formé(e) à la relation client multicanale et en découvrant l'univers de la banque et de l'assurance à travers un parcours à la fois pratique et académique. Ce que tu vas faire : Accompagnement client : Tu seras amené(e) à gérer et conseiller les clients sur une variété de produits bancaires et d'assurances (compte courant, crédits, assurance vie, etc.). Analyse des besoins : Grâce à ta formation, tu apprendras à identifier les besoins de chaque client et proposer des solutions adaptées, en combinant conseil personnalisé et offre multicanale (téléphone, chat, email, visio). Suivi de la relation client : Tu devras t'assurer de la satisfaction de tes clients tout au long de leur parcours, en développant une relation de confiance durable. Veille commerciale : Tu participeras à l'animation commerciale en suivant les évolutions du marché, des produits et en garantissant un service optimal. Pourquoi choisir cette alternance avec ICD Business School ? Une école de renom : ICD Business School Lyon est reconnue pour sa pédagogie innovante et son réseau d'entreprises partenaires. Des entreprises partenaires de poids : Tu auras la chance de travailler avec des leaders du secteur comme LCL, AXA, Crédit Agricole, Société Générale, Groupama, Caisse d'Épargne, etc., et d'apprendre directement sur le terrain. Une formation complète et immersive : Grâce à une alternance pratique, tu pourras mettre en application tes apprentissages dans un cadre professionnel tout en suivant des cours adaptés à ton parcours. Un environnement de travail stimulant : Des missions variées et des projets concrets t'attendent, tout dans une ambiance bienveillante et dynamique ! Candidater, c'est simple : - Envoie ton CV et ta lettre de motivation à @.** - Intègre notre programme de Bachelor en Conseiller Clientèle Omnicanal Bancassurance. - Prends part à l'aventure avec nos entreprises partenaires pour vivre l'expérience qui booste ta carrière ! Postule dès maintenant et deviens le conseiller clientèle de demain ! Ce que nos partenaires proposent : - Une rémunération avantageuse - Avantages individuels (RTT, carte restaurant, mutuelle, prime de participation et d'intéressement, frais de transport en commun, forfait mobilité durable, CE) PROFIL : Mais alors, qui êtes-vous ? Vous souhaitez préparer un diplôme de niveau Bac +3 en Banque/Assurance et souhaitez axer votre projet professionnel vers le secteur bancaire et assuranciel ! Vous avez également : Le sens de l'écoute, le sens de l'organisation et de la rigueur, le goût de la négociation, et le goût de la réussite collective. Et pour finir, vous avez