POSTE : Alternance - Business Analyst AMOA H/F DESCRIPTION : Quel cabinet de recrutement est le mieux placé pour recruter le/la futur(e) collaborateur(trice) du groupe auquel il appartient ? ADEOZ ! Notre cabinet de recrutement recherche pour son siège son/sa futur(e) alternant(e) Business Analyste. Notre siège ? Depuis 1998 Hartwood accompagne le développement d'entreprises de conseil en nouvelles technologies dans les secteurs télécom, énergie, transport, médical, banque et assurance. Des activités qui ont permis à Hartwood de devenir le partenaire de l'innovation des plus grandes entreprises françaises. Nous accompagnons les entrepreneuses et les entrepreneurs qui inventent un futur meilleur, qui mettent l'innovation au service d'un monde plus juste, avec l'ambition de créer un écosystème d'entreprises innovantes et bienveillantes. Sous la responsabilité du Directeur du développement stratégique du groupe et du Business Analyst AMOA, vous serez en proximité avec les responsables opérationnels et vous participerez à la mise en place de nouvelles fonctionnalités du système d'information et d'outils de pilotages opérationnel (BI) pour les filiales du groupe. Vos principales missions : - Gestion système pour 2000 utilisateurs (configuration des entrants/sortants, paramétrage des rôles et profils, gestion des droits d'accès et des affectations) - Analyse des processus métiers et des problématiques afférentes - Recueil des besoins auprès des directions (commerciales, recrutement, etc.) - Réalisation de cahier des charges fonctionnel - Conception, fiabilisation et tests des solutions - Gestion d'outils d'automatisations (processus, flux, workflow, règle de validation, APEX, Dataloader) - Mise en forme des données commerciales et contrôle de gestion (tableaux de bord, rapport, vue de liste, BI) - Formation, accompagnement et contrôles des nouveaux outils et processus - Animation d'ateliers fonctionnels avec les collaborateurs et les clients pour définir avec eux les futurs processus PROFIL : Vous êtes à la recherche d'une Alternance pour préparer votre Master 2. Nous recherchons une personne avec les savoirs-être et savoirs-faire suivants : - Capacités relationnelles et analytiques pour comprendre et cadrer les besoins exprimés - Esprit critique sur les problématiques identifiées afin d'évaluer les gains apportés par une solution - Pédagogie dans l'accompagnement des utilisateurs - Autonomie dans l'organisation du travail et la priorisation des sujets - Rigueur et minutie sur les aspects techniques de configuration, recette et traitement des données