POSTE : Conseiller Client H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services environnementaux, un Conseiller Client pour une mission en intérim de 5 mois à Toulouse - 31500. Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans et un Bac Professionnel. Les horaires sont de 35 heures par semaine avec une rémunération horaire entre 12 et 13EUR. - Assurer l'accueil téléphonique des clients et répondre à leurs demandes d'enlèvements des déchets, - Traiter les réclamations et les litiges clients, - Conseiller et orienter les clients sur les produits et services adaptés à leurs besoins, - Assurer le suivi des dossiers clients et des commandes, - Participer à la fidélisation de la clientèle par un service de qualité, - Salaire horaire entre 12 et 13EUR - Contrat en intérim de 5 mois - Horaires de travail: 35 heures par semaine 10% IFM/CP CSE/CET/Aides & services PROFIL : Compétences et formations attendues: - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Bac Professionnel ou équivalent - Excellentes capacités relationnelles et de communication - Sens du service client et de l'écoute - Capacité à gérer les situations de stress et les réclamations clients - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client Rejoignez une entreprise spécialisée dans les services environnementaux et contribuez à offrir un service de qualité à notre clientèle.