POSTE : Agent de Comptoir en Alternance H/F DESCRIPTION : L'école Pigier recrute pour l'une de ses entreprises partenaires, acteur majeur du secteur de la mobilité et de la location de véhicules pour particuliers et professionnels. Cette opportunité s'inscrit dans le cadre de la préparation d'un Bachelor Commerce à l'école Pigier et vous permettra de développer vos compétences en relation client, développement commercial et gestion opérationnelle dans un environnement dynamique. Vos missions Rattaché(e) à une agence de location de véhicules, vous interviendrez à la fois en agence et sur le terrain auprès des clients professionnels. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leur démarche de location. - Proposer des services additionnels (assurances, options, surclassements). - Établir, suivre et clôturer les contrats de location. - Réaliser les états des lieux des véhicules (entrée et sortie). - Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. - Contribuer à la prospection et au développement d'un portefeuille de clients professionnels (BtoB). - Assurer la disponibilité et la bonne présentation du parc automobile. - Participer ponctuellement aux livraisons et récupérations de véhicules chez les clients. - Utiliser les outils informatiques et CRM pour le suivi des dossiers. Pourquoi rejoindre cette entreprise partenaire ? - Évoluer dans un secteur en pleine croissance lié à la mobilité. - Développer une forte polyvalence entre commerce et opérationnel. - Bénéficier d'une formation complète aux outils et aux process. - Acquérir une expérience terrain valorisante dans le cadre de votre Bachelor Commerce à l'école Pigier. PROFIL : Vous souhaitez intégrer un Bachelor Commerce à l'école Pigier et recherchez une alternance professionnalisante dans un secteur dynamique. Vous êtes : - À l'aise dans la relation client et le contact humain. - Dynamique, polyvalent(e) et orienté(e) service. - Attiré(e) par les métiers de terrain et le secteur de la mobilité. - Organisé(e), rigoureux(se) et autonome. - Doté(e) d'un bon esprit commercial. - À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion. Le permis B est obligatoire. Compétences développées - Relation client et expérience utilisateur. - Techniques de vente et de proposition de services additionnels. - Gestion de contrats et suivi administratif. - Développement commercial BtoB. - Organisation et gestion opérationnelle d'une agence. - Utilisation d'outils CRM et logiciels métiers.