POSTE : Gestionnaire Fichier Client H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisée dans la distribution de produits et équipements pour les professionnels du bâtiment, un(e) gestionnaire fichier client. Dans le cadre de votre mission, vous serez principalement chargé(e) des tâches administratives liées à la gestion des comptes clients. Vos responsabilités incluront l'ouverture de nouveaux comptes clients ainsi que la gestion des modifications de comptes existants. Vous serez amené(e) à travailler sur un poste avec deux écrans, ce qui vous permettra de gérer efficacement plusieurs tâches en parallèle. Une maîtrise de l'utilisation du téléphone est également indispensable, car vous devrez réaliser des appels sortants afin d'obtenir des informations clés auprès de nos clients ou commerciaux. Vous évoluerez dans un environnement de travail en open space, où la communication et la collaboration sont essentielles. Vous devrez faire preuve de réactivité en alertant immédiatement si vous constatez une incohérence entre les demandes des clients et les processus établis. 35h par semaine avec des horaires de bureau PROFIL : Vous êtes une personne réactive, à l'aise dans la gestion des appels sortants et maîtrisant l'utilisation d'un PC à double écran. Vous êtes également capable de signaler toute incohérence entre la demande et le processus établi.