POSTE : Employé Polyvalent en Restauration Rapide en Alternance H/F DESCRIPTION : Contribuez chaque jour à offrir une expérience agréable aux clients d'une enseigne reconnue de restauration rapide. En partenariat avec l'École de Management de Créteil, nous recrutons des alternant(e)s pour intégrer les équipes d'un acteur majeur du secteur. Ce poste en alternance vous permettra de découvrir les coulisses d'un restaurant, d'acquérir des réflexes professionnels solides et de développer votre sens du service. Au sein du restaurant, vous interviendrez sur plusieurs postes selon les besoins de l'équipe. Vous serez en contact direct avec la clientèle et participerez activement à la qualité du service et à la bonne organisation des opérations quotidiennes. Les principales missions de ce poste sont les suivantes : - Accueillir et orienter les clients avec courtoisie - Enregistrer les commandes et effectuer les encaissements - Préparer les produits selon les standards de qualité et d'hygiène - Maintenir la propreté des espaces de travail et de restauration - Réapprovisionner les stocks et anticiper les besoins - Participer à la mise en place du service et au rangement en fin de journée - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients Le poste est basé dans le Val-de-Marne (94) et s'adresse exclusivement aux étudiant(e)s inscrit(e)s ou souhaitant s'inscrire à l'École de Management de Créteil dans le cadre d'une formation en alternance. Vous évoluerez au sein d'une équipe expérimentée, avec un accompagnement régulier pour développer vos compétences professionnelles. Pourquoi nous rejoindre ? - Une expérience enrichissante au sein d'une enseigne reconnue ; - Un accompagnement personnalisé tout au long de ton alternance ; - Un environnement de travail dynamique et formateur ; - L'opportunité de développer des compétences en relation client et en gestion opérationnelle ; - De réelles perspectives d'évolution dans le secteur de la restauration. Envie de relever un nouveau défi et de rejoindre une équipe dynamique ? Alors postule dès maintenant ! PROFIL : Vous souhaitez apprendre un métier concret, au contact du public, tout en préparant un diplôme reconnu ? Ce poste en alternance est une excellente première expérience pour découvrir le fonctionnement d'une enseigne de restauration rapide et progresser rapidement sur le terrain. Pré-requis indispensables : - Être inscrit(e) ou en démarche d'inscription à l'École de Management de Créteil en BTS MCO, NDRC, COM, Titre Professionnel NTC, Bachelor Marketing-Communication ou Bachelor Responsable du Développement Commercial Qualités attendues : - Sens du service client et aisance relationnelle - Réactivité face aux imprévus du service - Esprit d'équipe et entraide naturelle - Rigueur dans l'application des consignes et des normes d'hygiène - Ponctualité et sens des responsabilités - Motivation et volonté d'apprendre un métier opérationnel