POSTE : Responsable Service Livraison H/F DESCRIPTION : Rejoignez une entreprise dynamique où votre expertise sera valorisée ! En tant que Responsable Service Livraison Client, vous jouerez un rôle essentiel en étant à la fois sur le terrain et dans l'organisation. Vos missions incluent : - Valider avec les clients les dates de livraison en amont du planificateur transport. - Gérer tous les problèmes liés au transport, tels que les colis perdus ou cassés. - Apporter votre soutien aux agents de chargement pour la préparation des expéditions. Votre profil : - Vous possédez les certifications CACES 3 et 5. - Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre sens du service client. Conditions : - Type de contrat : CDI - Début du contrat : 4 juin 2026 - Salaire : 2600 EUR mensuel - Temps plein prime Noël/participation bénéfice PROFIL : Pour le poste de Responsable service livraison client (h/f), nous recherchons un candidat possédant les compétences et niveaux de compétence suivants : Niveau d'études requis : Titre de niveau III - Bac +2 - BTS, DUT ou équivalent. Expérience professionnelle : 1 à 2 ans dans un rôle similaire. Le candidat idéal doit avoir une solide expertise en gestion de la relation client et en optimisation des processus de livraison. Une excellente capacité de communication pour assurer la satisfaction client et la performance de l'équipe.