Envie de rejoindre un collectif de passionnés réunis autour d'un projet d'entreprise où l'excellence dans le service rendu au client se conjugue avec épanouissement personnel ? Envie de participer à la co-construction d'une société en pleine expansion (22 M euros de CA en 2022, Happy At Work et Happy Agile 2023, Gold Partner Atlassian ) dont la force repose sur ses collaborateurs ? Alors rejoignez Teolia et notre agence Lilloise ! Homme ou femme passionné(e), vous possédez belle expérience en tant que Directeur de projets et surtout vous cherchez : A intégrer une practice d'agilistes passionnés Une entreprise visant l?excellence opérationnelle Une entreprise qui vous accompagne au quotidien et dans votre parcours professionnel. Pouvoir vous projeter à moyen et long termes (tech lead ou Management de projet par exemple). Notre ambition : Devenir un acteur de référence de la transformation digitale et Agile ! La mission : Dans un contexte de transformation digitale et d?évolution stratégique, notre client réorganise ses marchés pour répondre aux nouveaux besoins des habitants et aux attentes d?un commerce omnicanal. Au sein de la Direction E-commerce il place l?expérience client et la performance au c?ur de ses actions pour imaginer le commerce de demain. Nous cherchons donc pour l'accompagner un Directeur de projet pour accompagne les équipes vers l?excellence, et contribuer activement à la stratégie e-commerce globale de l?entreprise. Dans ce cadre vos missions sont de : Contribuer à une stratégie e-commerce à trois ans, tenant compte des tendances du marché et des stratégies métier de l'entreprise. Élaborer et déployer une stratégie e-commerce pour deux marchés, en alignement avec les objectifs de valeur ajoutée, ROPO, et nouveaux modèles d'affaires. Définir le rôle du canal digital et optimiser l'expérience client (CX) adaptée à chaque marché. Développer des compétences et management d?équipe pluridisciplinaire (5 personnes en direct) Manager, piloter et développer les compétences des experts métiers liés au e-commerce : business owners, experts métier emerch et taxonomie, responsable e-commerce et emerch, UX research, business analyste et développeur web Garantir l?adéquation entre ressources humaines, priorités stratégiques, et organisation des équipes. Fédérer l'équipe autour d'une vision commune et d'objectifs partagés en favorisant collaboration et innovation. Fixer les objectifs annuels des marchés pour le canal web, suivre les indicateurs clés de performance, et définir des plans d'action opérationnels. Prioriser et améliorer les parcours client pour développer le NPS visiteur et acheteur, tout en garantissant une expérience omnicanale. Garantir l'optimisation des process et outils e-commerce (moteur de recherche, taxonomie, recommandations produits) pour une expérience omnicanale performante, cohérente, et une meilleure efficience des gestes métier. Participer aux gouvernances du pilier e-commerce et défendre les priorités et enjeux locaux. Profil candidat: Vous savez adopter une vision stratégique et allier cela à vos compétences en leadership. Vous avez une capacité à collaborer efficacement avec des équipes transverses et internationales. Vous avez la capacité à représenter la BU France dans les instances internationales du groupe pour garantir l'alignement stratégique, grâce à votre aisance relationnelle. Vous avez une très bonne maitrise en Perf Ecommerce, en Emerch, et êtes à l'aise en anglais.