POSTE : Assistant au Service Qualité et Logistique H/F DESCRIPTION : Manpower BRIE COMTE ROBERT recherche un Assistant au service qualité et Logistique (H/F). Vous avez le sens du service et une rigueur à toute épreuve ? Rejoignez notre client, acteur majeur du secteur Aéronautique, et contribuez à la qualité logistique en assurant le suivi des retours clients dans un environnement industriel exigeant. Au sein du magasin qualité, vous serez en charge de : - Traiter les litiges liés aux retours clients - Suivre les investigations et plaintes clients - Réceptionner physiquement et administrativement les retours (via l'outil Baan) - Préparer les colis pour expertise ou réexpédition - Assurer la tenue des stocks et leur mise à jour (outils Baan/Excel) - Réaliser les inventaires et rationaliser les emplacements - Gérer les dé-préparations suite annulation retours clients - Être polyvalent(e) sur les activités de la salle RD (retours défectuosité) 36 heures de travail par semaine, horaires de journée. Rémunération sur 13 mois + prime repas. Profil recherché - Formation : Niveau Bac minimum - Expérience : 2 à 3 ans en service support clients, logistique, gestion des retours. - Compétences : Maîtrise des outils logistiques (Baan, Excel, Redmine) - Qualités : Rigueur, autonomie, sens du service client Envie de rejoindre un acteur majeur de l'aéronautique ? Postulez dès maintenant et participez à la performance qualité de notre client avec Manpower ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 3 mois renouvelable PROFIL :