POSTE : Assistant Commercial H/F DESCRIPTION : Votre mission Vous réalisez le traitement commercial et administratif des devis, commandes et factures des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ) avec pour objectif principal la satisfaction clients. Vous assurez l'interface entre les clients, le Service Commercial, les services de Production, la Comptabilité et le QSE. Vos responsabilités - Devis : - Analyser les demandes, compléter les informations manquantes - Répondre aux questions relatives aux prix, produits, règlementations et délais - Solliciter les fournisseurs et élaborer les devis en collaboration avec les différents services - Suivre et relancer les devis avec les commerciaux - Commandes et factures : - Participer aux revues de contrat dans l'ERP - Saisir et contrôler les commandes en respect des tarifs proposés - Gérer les demandes spécifiques comme les plans décors avec validation client - Passer les commandes fournisseurs et sous-traitants - Planifier et négocier les délais avec les différents acteurs - Assurer la conformité et envoyer les confirmations de commande - Facturer quotidiennement, assurer la dématérialisation et le suivi des factures - Participer à la relance des créances impayées - Non-conformités : - Gérer les réclamations clients et suivre les litiges jusqu'à leur résolution - Relation clients : - Accueillir les appels et renseigner sur le suivi des commandes, factures et stocks - Créer et mettre à jour les fiches clients et les dossiers dans l'ERP Votre profil Titulaire d'un Bac +2 dans le domaine de l'administration des ventes, du commerce ou de la gestion, le candidat doit posséder des compétences solides à la fois administratives, commerciales et bureautiques. - Maîtrise des tâches administratives, connaissance des systèmes et règles de facturation, ainsi que des notions de comptabilité. - Connaissances basiques du fonctionnement et de la gestion des marchés publics. - Aisance téléphonique et goût affirmé pour les activités commerciales. - Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, Teams, SharePoint) et d'un ERP. Rejoindre Aximum, c'est participer concrètement à la sécurité, la signalisation et la régulation des flux tout en bénéficiant : - D'une politique de rémunération attractive avec des avantages tels que le plan épargne, l'intéressement et la participation ; - De perspectives d'évolution et de mobilité dans toute la France et à l'international ; - De formations pour vous accompagner dans votre développement ; Engagée en faveur de l'inclusion, Colas garantit le même accueil à toutes les candidatures et les mêmes chances d'épanouissement à chacun/chacune. PROFIL :