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GESTIONNAIRE MIDDLE OFFICE SERVICE CLIENT (F/H) (78) (H/F) 78 - GUYANCOURT
Offre n° 3529071
GESTIONNAIRE MIDDLE OFFICE SERVICE CLIENT (F/H) (78) (H/F)
78 - GUYANCOURT - Localiser avec Mappy
Publié le 05 septembre 2024
Ergalis Banque recrute un Gestionnaire Middle Office (F/H) pour une mission temporaire du 16/09/2024 au 31/12/2024, basée à Guyancourt. Ce poste est rattaché au service Client Services Institutions Financières et a pour objectif de gérer les demandes relatives aux activités de Cash Management pour les clients Institutions Financières. Vos principales responsabilités incluront : -Prendre en charge la relation et la communication client quotidienne : analyse des demandes, traitement des réclamations, et gestion des réponses dans les délais impartis. -Collaborer avec les équipes Opérations, commerciales, et autres acteurs pour assurer un service client optimal. -Maintenir une documentation précise des échanges avec les clients et suivre les demandes complexes avec rigueur. Les compétences techniques et transverses attendues sont : Maîtrise des outils informatiques du Pack Office. Anglais courant indispensable. Excellente capacité de communication et de synthèse. Rigueur, sens de l'organisation, autonomie, et capacité à coopérer avec d'autres services. Le poste requiert un Bac+3 minimum en gestion, banque, assurance, finance, ou dans un domaine similaire, ainsi qu'une expérience de 1 à 3 ans en Back Office, Middle Office ou Front Office.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 35000,00 Euros à 45000,00 Euros
- Primes de fin mission
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Ergalis Banque Assurance Paris
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