En tant que chargé de Paie expert, vous intervenez sur la prise en charge les demandes effectuées par les collaborateurs et la Direction des Ressources Humaines réceptionnées via nos différents canaux de communication (Pléiades, ADPMAIL, le Portail RH, Teams, courrier...). Au sein de la Direction des Ressources Humaines, le Département Gestion de la Paie & Déclaratifs a en charge le suivi administratif de la vie du contrat des collaborateurs, l'établissement de leur paie mensuelle et des contrôles associés, ainsi que des déclarations sociales pour l'ensemble des entités du groupe AXA, y compris AXA France (périmètre de 20 000 collaborateurs). En tant que chargé de Paie expert, vous intervenez sur la prise en charge les demandes effectuées par les collaborateurs et la Direction des Ressources Humaines réceptionnées via nos différents canaux de communication (Pléiades, ADPMAIL, le Portail RH, Teams, courrier...). Pour cela vous pour lesquelles vous devez : * Analyser la demande (faisabilité de l'action à mener au regard de l'environnement réglementaire et technique, vérification que la demande entre bien dans notre périmètre de responsabilité); * Rechercher les informations nécessaires à la bonne prise en charge et exécution de la demande via l'utilisation de nos différents systèmes d'informations (Pléiades); * Etablir le cas échéant les documents nécessaires et obligatoires; * Apporter une réponse argumentée au demandeur (complète ou partielle) en respect des délais en vigueur au sein de notre Direction. Dans le cadre de la réalisation des paies mensuelles et de nos engagements en termes de contrôles, vous devrez : * Matérialiser les actes de gestion exécutés et effectuer les contrôles d'usage permettant d'apprécier la fiabilité et les résultats de paie obtenus; * Suivre et contrôler les échanges avec les organismes externes (CPAM, Assurances Collectives, BCAC, Sodexo, Trésor Public...); * Participer au contrôle mis en place dans le cadre du BPO sur l'activité embauche. Vous contribuez également à la démarche d'amélioration continue et de qualité de service, délivrée par notre Direction (analyse des anomalies récurrentes, recherche de solutions et mise en application de ces dernières) en communiquant auprès de Supports Compétences d'Equipe et/ou manager en : * Alertant votre manager en cas de détection de dossiers sensibles et/ou urgents; * Alimentant le fichier de suivi des erreurs paie et Solde de Tout Compte; * Créant et/ou mettant à jour les différents modes opératoires permettant à l'ensemble des collaborateurs de la Direction de travailler de façon uniforme. Profil recherché : * Expérience d'au moins 6 ans en paie; * Autonomie, pragmatisme et sens de l'organisation; * Sens du service client, pédagogue; * Aisance orale et bon rédactionnel; * Réactivité et proactivité; * Prise d'initiative; * Capacités d'analyse; * Esprit d'équipe. Ce poste nécessite de bonnes connaissances du droit du travail, du droit social, des différentes CCN et des Accords d'Entreprise, ainsi que la maitrise des règles de calcul de la paie et des charges sociales. Une connaissance du pack office et des outils métier (Pléiades, Adpmail, Portail RH, Net Entreprises, HR/Arcsys, Axa Cash...) est attendue.