Description du poste Description du poste Votre mission: En tant que Gestionnaire Administratif des Ventes, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne des abonnements et la satisfaction de nos clients. Vos principales responsabilités incluront : ✔ Gestion des contrats d'abonnement : souscription, avenant et résiliation des contrat d'abonnement B2B et B2C ✔ Traitement des mails et des réclamations : apporter des réponses claires et adaptées aux demandes des clients ✔ Gestion du courrier : réception, tri et diffusion des documents administratifs ✔ Prise d'appels : assurer un accueil téléphonique professionnel et orienter les demandes vers les bons interlocuteurs Profil recherché Vous avez le sens de la relation client et aimez apporter des solutions adaptées Vous appréciez le travail en équipe et la coopération au quotidien Vous êtes à l'aise avec la diversité des tâches et savez-vous organiser efficacement Vous parler une langue étrangère ( anglais, italien .) Compétences et qualifications: Une première expérience en gestion administrative et relation client est souhaitée Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook.) Excellentes compétences en communication écrite et orale Pourquoi nous rejoindre ? Un environnement de travail bienveillant et dynamique Des missions variées et stimulantes Une équipe à taille humaine où votre contribution est valorisée Prêt(e) à relever ce challenge ? Envoyez nous votre CV Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation Horaires : * Période de travail de 8 Heures * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois Lieu du poste : En présentiel