Garantir la bonne tenue et la propreté de l'hôtel, en veillant au respect des standards de qualité. Manager, animer et former les équipes des étages avec bienveillance et exigence. Assurer un accueil et un service irréprochables tout au long du séjour des clients. Participer à l'atteinte des objectifs mensuels et annuels de l'établissement. Gérer les coûts et optimiser les ressources du service housekeeping. Appliquer et faire respecter les procédures et standards de l'hôtel. Expérience en hôtellerie 4/5* et en encadrement d'équipe. Excellente présentation et sens du service client. Leadership naturel, esprit fédérateur et rigueur dans le management. Organisation, gestion des priorités et souci du détail. Humilité, fidélité et volonté de s'inscrire dans la durée.