Description du poste : Manpower BRETIGNY SUR ORGE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Assistant SAV (H/F) Assurer bon suivi expéditions et livraisons jusqu'à l'arrivée chez le client Analyser et traiter l'intégralité des dossiers litiges transport (RP + Province) Répertorier et assurer le suivi des litiges clients et réception Assurer l'administratif SAV (Scan document transport et émargement des documents) Traiter la demande client en terme de demande de taxis / dépannage Bonne communication orale et écrite 1ère expérience au sein d'un service Transport impératif Réactivité Horaires 7h 15h du lundi au samedi - Repos le mercredi Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap