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Agent / Agente d'accueil social (H/F) 41 - BLOIS
Offre n° 3537555
Agent / Agente d'accueil social (H/F)
41 - BLOIS - Localiser avec Mappy
Publié le 06 septembre 2024
Bassin de vie de près de 110 000 habitants, Agglopolys, la Communauté d'agglomération de Blois, rassemble 43 communes, urbaines et rurales. Blois, ville préfecture, se positionne avec 48 000 habitants, comme métropole d'équilibre entre Tours et Orléans. Dotée d'un environnement naturel et architectural exceptionnel le long de la Loire, Blois est classée au Patrimoine mondial de l'Unesco, au titre de «Paysage culturel». Ville à taille humaine, Blois cultive douceur et qualité de vie, dynamisme économique et universitaire, richesse de la vie associative, culturelle et sportive. La Ville de Blois, Agglopolys et le Centre Intercommunal d'Action Sociale du Blaisois représentent un modèle de mutualisation des services efficient, avec 1700 talents et une centaine de métiers complémentaires. Avec une démarche éco-responsable, des événements conviviaux, et bien d'autres avantages liés à une politique managériale basée sur la Qualité de Vie au Travail, nos collectivités offrent un environnement de travail aux valeurs inclusives et collaboratives Vous êtes en charge de l'encadrement de l'équipe Guichet Unique, de réaliser et mettre à jour les process en lien avec les différentes activités assurées par le GU et de participer à l'élaboration du projet de service : Vous assurez l'encadrement de l'équipe Guichet Unique : Organiser le travail de l'équipe Animer les réunions d'équipe Accompagner les agents dans l'application des procédures Élaborer un plan de formation (équipe/agent) Vous définissez, rédigez les différentes procédures et favorisez la communication entre les services du pôle QVH et le GU : Organiser et planifier le travail en fonction des activités Rédiger et/ou actualiser les process Faciliter la communication et la transmission des informations entre le GU et les services/directions concernées pour améliorer la gestion des inscriptions Suivre et contrôler les inscriptions scolaires Vous participez à l'élaboration du projet de service Participer au groupe de travail Contribuer à l'écriture du projet Participer à sa mise en oeuvre une fois le projet validé Vous générez les factures, réalisez le suivi des prestations (en fonction des besoins) et assurez les missions de mandataire suppléant Générer les factures des activités gérées par le guichet unique Générer les factures impayées Réaliser le suivi mensuel de la facturation Encaisser en tant que mandateur suppléant la caisse générale Gérer les caisses journalières Missions transversales : Vous contribuez au projet de la direction Maîtrise de l'outil informatique Libre Office, Outlook et des logiciels métier OPUS et Helios Comptabilité publique Sens de l'organisation Sens de l'accueil Disponibilité Bonne communication Rigueur Discrétion Bon relationnel Bonne présentation BAC à BAC+2 Expérience sur un poste similaire de management 37h30 par semaine - 25 jours de congés - 15 jours de RTTCadres d'emplois des rédacteurs territoriaux (B) Par voie de mutation, détachement, liste d'aptitude ou en contrat d'un an Groupe RIFSEEP : (4.1) Chef d'équipe - Prime annuelle - Télétravail possible selon les règles de la charte appliquée par la collectivité. - Expérimentation en cours des cycles de travail (semaine de travail de 4 ou 4,5 jours) - Participation mutuelle - Participation prévoyance (contrat collectif) - Forfait mobilités durables - Comité des Œuvres Sociales et des Activités de Loisirs
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Entreprise
La Ville de Blois
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