POSTE : Assistant Commercial Bilingue Français Anglais H/F DESCRIPTION : Votre rôle : Véritable bras droit de la Direction Commerciale, vous êtes une personne dynamique, proactive, avec une excellente aisance relationnelle et un fort sens du commerce. Missions principales : - Gestion de la relation client B2B et B2C (téléphone, e-mails, et accueil physique : boutique, salons, rendez-vous externes). - Saisie et suivi des commandes clients. - Gestion du service après-vente (y compris retours). - Suivi des expéditions et livraisons en lien avec le service logistique. - Traitement des formalités douanières et des documents d'export en collaboration avec les services logistique et comptable. - Collaboration avec le service marketing (promotions, lancements produits). - Soutien ponctuel aux autres services de l'entreprise. Ce que nous offrons : - Un environnement de travail stimulant et bienveillant. - Un poste polyvalent et enrichissant. - Un emploi en CDI à Verneuil-sur-Vienne (87), à temps plein (35h/semaine), exclusivement sur site (hors déplacements professionnels ponctuels). - Organisation du temps de travail : - Un vendredi sur deux non travaillé (semaines paires). - Horaires semaines impaires : - Lundi à jeudi : 8h15-12h45 / 13h30-17hVendredi : 8h15-12h30 / 13h30-15h - Horaires semaines paires : Lundi à jeudi : 8h15-12h45 / 13h30-17h - Congés annuels : 5 semaines par an, uniquement pendant les périodes de fermeture de la production (3 semaines en été, 1 semaine à Noël, 1 semaine à Pâques). - Rémunération : selon profil et expérience. PROFIL : Compétences et profil recherchés : - Bilingue anglais impératif (oral et écrit). La maîtrise d'une autre langue (allemand, espagnol, italien) serait un atout. - Excellent sens de l'organisation et capacité à gérer des tâches variées. - Aisance téléphonique et rédactionnelle. - Autonomie, rigueur et esprit d'équipe.