Descriptif du poste: Description de l'entreprise Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation. Profil recherché: Missions Manpower AUBAGNE recrute pour son client, un Technicien Support IT - H/F. Implantée à GEMENOS, notre client est reconnu pour son expertise technique et son engagement envers l'innovation et la qualité. Il s'agit d'une mission d'intérim débutant le 24/02/2025 pour une durée de six mois, basée à GEMENOS (13420). Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à : - Assurer le support technique de premier niveau auprès des clients internationaux. - Résoudre les incidents informatiques en front office. - Communiquer efficacement en anglais et en espagnol avec les clients. - Documenter les interventions et suivre les dossiers clients. - Participer à l'amélioration continue des processus de support. - Gérer les situations de stress et maintenir une bonne relation client. - Collaborer avec les équipes internes pour escalader les problèmes techniques. - Assurer la satisfaction client en fournissant des solutions rapides et efficaces. Bilingue anglais, bon niveau d'espagnol, expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire, BTS/DUT en relations internationales ou commerce international. Vos avantages chez MANPOWER : - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité. - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil. - Congés payés et RTT. - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé. - CET à 8 %. - CSE, CSEC. - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?). Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ? Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap