RESPONSABILITÉS : Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation (REX), vous aurez pour principales missions de : • Assurer la relation client et la satisfaction au quotidien, en traitant les demandes et réclamations, et en identifiant les opportunités de développement. • Garantir l' atteinte des objectifs budgétaires dans le respect strict du contrat. • Veiller au respect des procédures internes et des normes légales en vigueur. • Manager une équipe de 50 salariés, incluant 3 Chefs d'Equipe, en animant, formant et contrôlant les prestations. • Organiser le site : gestion des plannings, des stocks, et optimisation des ressources. PROFIL RECHERCHÉ : Profil Recherché • Vous justifiez d'une expérience significative en gestion de site, idéalement dans le secteur de la propreté ou du milieu hospitalier/santé. • Vous maîtrisez les techniques de propreté et les enjeux spécifiques liés aux environnements sensibles comme les centres hospitaliers. • Doté d'un excellent relationnel, vous savez fédérer une équipe et entretenir un dialogue constructif avec les clients et les parties prenantes. • Votre sens de l'organisation, votre capacité d'analyse et votre réactivité face aux problèmes techniques sont des atouts majeurs pour ce poste. • Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et d'un esprit managérial affirmé. Conditions d'Exercice • Contrat : CDI temps plein • Statut : Agent de maîtrise • Périmètre : Centre Hospitalier d'Agen avec des déplacements sur les 10 bâtiments associés • Rémunération : • Salaire annuel fixe : entre 30 et 32K€ • Primes : jusqu'à 2 400€/an • Prime TE (selon conditions) • CE, mutuelle Si vous êtes passionné par les défis opérationnels et relationnels, et que vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un projet ambitieux, ce poste est fait pour vous !