RESPONSABILITÉS : Pour notre client spécialisé dans l'automobile vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes : • Gestion du standard • Transmission des communications téléphoniques aux services concernés • Application des process qualité • Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents Le poste est à pourvoir, dès maintenant dans le cadre d'un CDI de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 (6h) uniquement le samedi. Le poste est situé à Nice- zone desservie par les transports en commun. Une formation 4 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client. Rémunération et avantages : • 11.88€ brut/heure + prime de ponctualité de 100€brut/trimestriel proratisée • Avantages sociaux (remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun) PROFIL RECHERCHÉ : Vous avez une excellente élocution, votre sourire s'entend ! Votre aisance relationnelle vous permet d'être à l'écoute des besoins du client. Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.