Administration SAP Suivi des environnements : performances, dumps, jobs en erreur, implémentation des notes OSS, évolution des bases de données, reporting? Gestion des incidents en relation avec les Centres de Compétences Gestion des transports Gestion des rôles et utilisateurs Gestion des tickets OSS  Suivi des projets techniques en relation avec l?infogérant Suivi technique des applications hors SAP (décisionnel, finance, logistique?) Participation à l?exploitation (nuit batch) Veille technologique et préconisations.