Description du poste : Starbucks en partenariat avec IFCV recrute des Employés polyvalents dans le cadre d'un BTS MCO en alternance pour une durée de 24 mois Découvrez ce qui fait de Starbucks une marque unique, de notre engagement en faveur de la connexion et de la qualité café, en passant par l'accueil chaleureux de nos salons de cafés jusqu'à nos délicieux cafés à déguster à la maison. MISSIONS:***Préparation des produits dans le respect des règles * Participer au nettoyage de l'environnement et entretien du matériel***Prendre en charge la satisfaction totale des clients***Respecter le savoir-être et le savoir-faire Description du profil : COMPETENCES Titulaire du BAC ou en cours de validation * Vous préparez votre BTS MCO et vous souhaitez débuter votre formation avec le centre de formation IFCV * Vous maitrisez la relation client * Vous avez une aisance orale * Vous avez des qualités relationnelles * Bonne gestion du stress***QUALITÉS Autonomie * Organisation * Dynamique * Ecoute