Qui sommes-nous ? Fort de 20 ans d'expérience dans les services à la personne, Domicile Clean s'impose aujourd'hui comme un acteur majeur de l'entretien du cadre de vie en France. Pour accompagner la croissance de notre agence de Nantes, nous recrutons un(e) assistant(e) d'agence polyvalent(e). L'agence de Nantes, pilotée par le siège de Rennes, compte aujourd'hui une trentaine de salariés opérationnels et deux assistants administratifs. Nous plaçons la proximité, la qualité de service et la bienveillance au cœur de notre fonctionnement. Vos missions principales Rattaché(e) au siège à Rennes, vous jouerez un rôle essentiel dans la coordination et le bon fonctionnement de l'agence. Répartition des missions : - Planification (50 %) : gestion et suivi des plannings d'interventions, mise en place des remplacements, optimisation des trajets. - Gestion administrative (20 %) : participation à la rédaction des contrats, suivi des dossiers clients et salariés, mise à jour des informations sur le logiciel Ximi. - Gestion des appels entrants (20 %) : accueil téléphonique, orientation et réponses aux demandes des clients et intervenants. - Communication digitale (10 %) : animation des réseaux sociaux, mise à jour du site internet, diffusion des offres d'emploi sur les jobboards. Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre Domicile Clean Nantes, c'est intégrer une agence dynamique, bienveillante et en pleine croissance, au sein d'un réseau national qui valorise ses collaborateurs et leurs compétences. - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et appréciez le contact humain. - Vous savez gérer les priorités et aimez travailler en équipe. - Aucune expérience n'est exigée : vous percevez une formation continue tout au long de votre parcours. - Une première expérience sur le logiciel Ximi est un plus. Nos avantages - Mutuelle d'entreprise. - Participation à hauteur de 50 % sur les abonnements de transport en commun. - Horaires flexibles (flexitime). - Formation continue assurée par le siège.