Description du poste : Vous contribuerez aux enquêtes et à l'analyse des causes racines des problèmes de qualité et des problèmes techniques de qualité signalés par l'équipe commerciale et le client, pour s'assurer que les mesures appropriées d'endiguement, d'archivage, correctives et curatives sont prises par la fonction concernée par l'intermédiaire d'équipes multifunctionnelles. Vous réaliserez les contrôles Qualité selon les normes en vigueur concernant le contrôle final et la certification, les points d'arrêt et le travail hors séquence, notamment les activités critiques (si non déléguées Vous assurerez la surveillance opérationnelle (personnel, produit et processus Vous fournirez également un retour d'information et un coaching aux fonctions Operations et Support sur les questions de qualité et les observations de la Surveillance Opérationnelle. Enfin, vous participerez activement aux améliorations de processus. Description du profil : Lecture de gammes, réussir à faire le lien entre la gamme et les process qualités et de productions. 3 ans minimum dans l'industrie avec des expériences d'animateurs qualités Connaissance de SAP en plus.