Description du poste : Négocier (délai/prix/quantité) avec l'ensemble de la clientèle (du grand compte à la PME Prospecter et développer le marché potentiel de façon équilibrée, pérenne et diversifiée Assurer le suivi de la relation clients afin de garantir la satisfaction clients Assurer la remontée d'informations (évolution du marché, des clients, des offres et de la concurrence Promouvoir l'entreprise et déployer la politique commerciale de l'entreprise Vendre des solutions et des services dans le respect des conditions commerciales définies. Description du profil : Etre à l'aise avec le téléphone et les outils informatiques Connaitre les fondamentaux des flux commerciaux (achats, stockage, vente, expédition Connaitre les principes du processus de décision d'achat Connaissance du secteur de l'artisanat et/ou de la distribution de matériel électrique Connaissance générale du matériel électrique