Description du poste : Nous recrutons pour notre client, leader en France dans la mise en place de systèmes d'informations destinés aux entreprises textiles, son futur : Manager Export H/F en CDI Nous recherchons un leader dont les principales missions sont les suivantes : Commercial / affaires : - être à l'écoute du marché européen et remonter toutes informations utiles au comité de direction sur les tendances de celui-ci, - participer aux opérations d'avant-vente, vente sur le marché, - rédiger les offres, (clients parcs et hors parc), - développer notre notoriété sur notre secteur d'activité, - proposer une stratégie commerciale et réaliser les objectifs définis avec la direction. Management Equipe export : - coordonner les différents intervenants (Chef de projet, développeurs, etc .), - planifier les interventions et veiller à la bonne charge de l'équipe, - assister l'équipe lorsque nécessaire (technique, affaire, .), - réaliser les reporting réguliers , - s'assurer des bonnes conditions de travail au quotidien de son équipe. Plan technique : - réaliser le suivi technique et commercial des projets qui lui sont confiés, - piloter les projets de dématérialisation des systèmes d'information, - assister les entreprises pour les questions techniques qui peuvent se poser, - former les entreprises utilisatrices à l'utilisation de nos solutions, - remonter les éventuelles remarques des entreprises pour faire évoluer (en spécifique, ou en standard) nos solutions , à la satisfaction des clients dont il a la charge, - assurer le suivi de chaque projet qui lui est confié, - apporter le support nécessaire aux utilisateurs de nos solutions, - créer ou adapter les « outils pédagogiques » nécessaires à la bonne acceptation des solutions mises en place, - proposer des solutions aux clients, pour leur permettre de tirer le meilleurs de nos solutions, et prestations. Rédiger les analyses et encadrer le développement et la livraison des programmes informatiques nécessaires, - analyser les besoins des clients et proposer des solutions organisationnelles et informatiques, - veiller à la satisfaction de nos clients. Description du profil : Vous disposez d'une expérience de plusieurs années sur un poste similaire. Vous maîtrisez la mise en place d'ERP et êtes à l'aise avec l'informatique. Vous disposez d'un excellent relationnel et êtes à l'aise dans le management d'équipes techniques. Un bon niveau d'allemand est exigé pour ce poste. Des déplacements en Europe sont à prévoir.