Synanto est une ESN à taille humaine avec un management de proximité, une culture et des valeurs qui inscrivent nos collaborateurs au cœur de son développement. En effet, la relation avec nos consultants est un des leviers de notre proposition de valeur nous permettant d'instaurer une relation durable, tout en les accompagnant à devenir des experts. En ce sens, intégrer Synanto - devenir un Talent - - c'est l'assurance de se voir proposer des missions stimulantes et d'évoluer en ayant un véritable plan de carrière. Nos secteurs d'intervention sont variés (Industrie, Energie, Transports, Distribution, Edition de logiciels ou Secteur public), avec une expertise qui reste dominante dans le secteur Banque, Finance et Assurance. Aujourd'hui, Synanto, ce sont : - 4 agences en France (Paris, Lyon, Aix-en-Provence et Montpellier) et 2 à l'étranger (Luxembourg et Tunisie) - 260 collaborateurs - 1 spécialisation dans le domaine Banque | Finance | Assurance - 1 promesse : Vos Projets, Nos Talents, Une Rencontre - 5 valeurs fortes : Synergie, Entraide, Transparence, Diversité, Optimisme De nombreux talents ont déjà rejoint notre équipe, pour une vision différente, des opportunités de carrière et des projets innovants. Pourquoi pas vous !?... Venez écrire l'histoire d'une entreprise, experte des SI à dimension humaine. Le poste : Cadrage de nouvelles fonctionnalités ou d'évolutions - Recueil du besoin auprès du Métier - Coordination des parties prenantes - Rédaction de récits utilisateurs /US - Rédaction et exécution de scénarios de tests - Rédaction et maintien de la documentation fonctionnelle - Support et communication aux utilisateurs Profil recherché : - JIRA Software - Rédaction et exécution de test (outil utilisé : XRAY) - Compréhension des bases de données (langage utilisé : SQL) - Gestion de tickets de support Souhaitées : - Compréhension de l'utilisation d'API - Suivi d'un sujet de bout en bout : constitution de dossier de cadrage, analyse et challenge du besoin client, traduction de celui-ci vers l'équipe technique - Scrum / Kanban - Esprit d'équipe, Autonomie, Proactivité, Force de proposition - Communication - au sein de l'équipe (BA, UX/UI, Dev, PO, SM) - Métiers et membres des autres équipes contributrices, architectes, etc.