Description du poste : Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous veillerez à l'entretien et à la propreté des chambres d'un hôtel 5*. Vous encadrerez le travail des gouvernantes d'étage et des femmes/valets de chambre. Enfin, vous veillerez à l'organisation et à la qualité du service rendu. Vos missions : · Manager l'ensemble du personnel. · Contrôler la qualité de la prestation. · Contrôler l'application des procédures : entretien du matériel, bonne utilisation des produits d'entretien, port des tenues de travail et de leur conformité. · Former le personnel au métier, à l'hygiène et à la sécurité. · Evaluer régulièrement les compétences des femmes/valets de chambre et le respect des méthodes de travail. · Réaliser les plannings d'interventions. · Gérer les stocks et leur réapprovisionnement. · Veiller à la satisfaction de l'ensemble des demandes de la clientèle. Cette liste n'est pas exhaustive. Nous valorisons la diversité et veillons à assurer un recrutement inclusif et ouvert à tous. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant et à faire partie d'une entreprise qui valorise l'excellence, n'hésitez pas à nous rejoindre chez Europ Net ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 3 300,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Lieu du poste : En présentiel