Notre agence Supplay Amboise recherche pour l'un de ses clients situé à Amboise, un Chargé de clientèle (H/F). Vos missions : - Accueillir, renseigner et conseiller les clients par téléphone, mail ou en face-à-face - Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées - Assurer le suivi des dossiers et demandes clients - Traiter les réclamations et garantir la satisfaction client - Mettre à jour les informations clients dans les outils internes - Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients Conditions de travail : Horaires de journée Lieu : Amboise Rémunération : selon profil et expérience Votre profil : Vous êtes une personne dynamique, organisée et dotée d'un excellent relationnel. Vous appréciez le travail en équipe et avez le goût du challenge. Une première expérience dans la relation client, le commerce ou l'administratif serait un plus. À l'aise avec les outils informatiques, vous savez faire preuve d'écoute, de réactivité et de professionnalisme.