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Ingénieur Support Applicatif SAP H/F 59 - CROIX
Offre n° 3557188
Ingénieur Support Applicatif SAP H/F
59 - CROIX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 septembre 2024
RESPONSABILITÉS : En tant qu'Ingénieur Support Applicatif SAP, vos missions sont les suivantes : Agir au quotidien pour rendre fiables les stocks logiques de l'ERP Etre un support et Respecter les promesses utilisateurs Ce qui implique : - La Résolution et la correction des tickets remontés des utilisateurs - L'analyse et le suivi des incidents - Le Suivi du respect des promesses Run (ex : SLA, OLA, Satisfaction des utilisateurs..) Exploitation et activités correctives de support (backlog, routines.) Ce qui implique : - Animer des réunions visant à challenger d'autres produits - Mettre en place des outils d'analyse permettant de prioriser les bonnes actions Accompagnement des projets de transformation - Test de non régressions - Test E2E PROFIL RECHERCHÉ : De formation BAC+5 en école informatique, vous avez un expertise étendue d'au moins 5 ans sur le domaine SAP Vous maitrisez l'architecture technique SAP en environnement Cloud Vous maitrisez les problématiques de performance et de sécurité Vous avez des connaissances fonctionnelles. Des Certifications SAP sont un plus Vous avez de bonnes compétences en communication écrite et orale Vous êtes capable de vulgariser si nécessaire Vous avez une bonne maitrise de l'anglais oral et écrit Vous êtes doté(e) d'un sens du service et de la relation client élevé Vous avez un goût pour le travail aussi bien en autonomie qu'en équipe Vous possédez un bon esprit d'analyse et de synthèse
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
- 35 H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 40000,00 Euros à 50000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
Entreprise
SKAYL
𝐓𝐚𝐢𝐥𝐨𝐫𝐌𝐚𝐝𝐞 𝐓𝐚𝐥𝐞𝐧𝐭 est une marque de l'entreprise Skayl dédiée à l'Ingénierie Industrielle et à l'Intérim Management. Nous accompagnons nos clients dans leurs enjeux d'investissements pour améliorer leur compétitivité en anticipant le monde technologique et humain de demain. Dans le cadre de projet technique de nos clients, nous renforçons nos éq...
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