Descriptif du poste: En tant que Data Analyst, tu seras en charge de :  * Définir, optimiser et piloter l'organisation du quotidien de l'équipe ;  * Développer et maintenir les différentes sources de données pour permettre un pilotage opérationnel et stratégique ;  * Identifier les besoins métiers et stratégiques pour les traduire en exigences fonctionnelles ;  * Déployer, d'un point de vue data, la démarche CRO et la vision End to End au sein de l'entreprise ;  * Piloter la création et la maintenance de la documentation (descriptions de tableaux, définitions d'indicateurs, gouvernance, process....) ;  * Garantir la fiabilité et la qualité des données ;  * Être le point d'entrée pour la gestion des rapports créés dans Tableau Software (conception, maintenance et évolutions) ;  * Être en support aux différentes équipes (CODIR, Sales, Métiers) dans leurs besoins d'analyse et de reporting ;  * Déployer le service support data au service de nos clients ; Profil recherché: Notre Data Analyst idéal :  * Disposer de minimum 4 années d'expérience en call center et en analyse de données  * Maîtriser les outils de visualisation (Tableau, Looker) ;  * Disposer d'une première expérience sur un Cloud (GCP, AWS) ;  * Connaître les leviers d'acquisition (Meta, Google Ads, Native Ads.) ;  Ce ce que nous offrons :  * CDI basé à Boulogne-Billancourt * 1 jour de télétravail par semaine * Tickets restaurant * Ambiance bienveillante et une équipe engagée * Projets à fort impact