Description du poste : Sous la responsabilité directe du Responsable Front Office, vous positionnez le personnel encadrant dans les transports (ferroviaire et routier).***Vos missions :***Anticiper et garantir la mise en place des procédures :***Garantir l'application des procédures transports et leur mise en œuvre opérationnelle et assurer la coordination avec les fournisseurs et ressources internes***Assurer les logistiques globales de l'Accompagnement et de l'Assistance:***Participer au recrutement, formation des Accompagnateurs et Personnel d'Assistance au sol * Former et coordonner l'équipe d'Accompagnateurs et Personnel d'Assistance au sol * Mettre en œuvre le dispositif Animateurs en collaboration avec les centres ou autres services internes * Positionner les accompagnateurs selon le taux d'encadrement défini dans les procédures UCPA * Gérer les convocations, les billets de transport, les contrats de travail, les réservations d'hôtel du personnel encadrant dans les transports * Sur délégation du Responsable Front Office, peut être amené à se déplacer en gare ferroviaire et routière pour s'assurer du bon fonctionnement des flux * Alerter le Responsable Front office en cas de dysfonctionnement dans l'organisation * Rédiger les comptes-rendus hebdomadaires de son activité afin de remonter les informations sur les incidents et dysfonctionnements logistiques rencontrés.***Assurer la qualité d'accueil et la sécurité des clients :***Garantir la sécurité des clients transportés, l'accompagnement des mineurs dans le respect des procédures établis et des engagements qualité en vigueur Description du profil : Qualifications :***Capacité d'adaptation et de prise en mains de logiciels ou d'outils digitaux * Personne organisée, motivée et dynamique, sachant travailler en équipe * Capacité rédactionnelle * Bonne capacité de communication * Autonomie Autres missions :***Astreintes/Permanence les week ends des vacances scolaires * Déplacements possible sur le siège social basé à Arcueil , gares routières et ferroviaires * Poste basé sur Bordeaux. * 35H hebdomadaire