CLINT & ASSOCIES, Cabinet de Recrutement spécialisé dans les métiers de l'Immobilier depuis 2019, accompagne son client, acteur majeur du logement social, dans le recrutement d'un RESPONSABLE D'ANTENNE H/F. Vous souhaitez rejoindre une structure engagée, proche de ses locataires, et piloter la qualité de service sur un patrimoine diversifié ? Vous aimez le management de proximité, la coordination des opérations techniques et la relation avec les partenaires locaux ? Votre quotidien, ce sera : * Encadrer et animer les équipes de proximité (gardiens, techniciens, agents) * Garantir la qualité de service et le bon entretien du patrimoine * Piloter les travaux de maintenance et de remise en état des logements dans le respect des budgets * Superviser les prestations des entreprises et la bonne exécution des contrats d'exploitation * Assurer le suivi des sinistres, la sécurité des biens et des personnes * Gérer les réclamations locataires et veiller à la satisfaction client * Suivre les indicateurs de gestion (vacance, encaissements, précontentieux) et proposer des plans d'action * Être le relais de l'organisme auprès des collectivités, partenaires institutionnels et associations de locataires Ce que vous trouverez chez eux : * Un rôle clé au cœur du fonctionnement de l'agence * Une mission porteuse de sens, tournée vers la qualité de service et la proximité terrain * Des équipes soudées et un environnement collaboratif * Des perspectives d'évolution au sein d'un acteur solide du logement social Rémunération : 47/52K€ + primes et avantages