Vos fonctions seront de préparer l'instruction des dossiers de surendettement dans le cadre de la loi relative à la prévention et au règlement des difficultés liées au surendettement des particuliers : saisie de la situation des particuliers au travers des documents fournis (documents justificatifs et Cerfa joints).Vous pourriez aussi participer à l'accueil et l'information des usagers sur le surendettement, le droit au compte, les fichiers d'incident, et la réglementation sur les opérations et pratiques bancaires.