Descriptif du poste: L'entreprise qui recrute Notre client est une PME en pleine croissance unique dans son secteur ! L'entreprise intervient sur toute la France et se positionne comme l'acteur technique et SAV incontournable du secteur CHR / boulangerie-pâtisserie. Descriptif du poste Le Responsable Technique F/H est en charge de structurer, piloter et optimiser l'ensemble du SAV technique de l'entreprise, afin de garantir des interventions rapides, efficaces et conformes aux exigences du marché CHR. Il/elle apporte une vraie vision terrain ainsi que stratégique à son périmètre, et contribue à la construction de l'offre technique. Entre autres, vos missions sont les suivantes : * Gestion et animation du portefeuille de techniciens externes (recrutement, onboarding, relation, fermeté opérationnelle) * Identification de nouveaux partenaires techniques * Négociation des prix d'intervention avec les techniciens (France entière) * Diagnostic à distance avant envoi technicien * Construction et pilotage des offres de maintenance préventive (abonnements franchisés et grands groupes) * Déplacements ponctuels sur site avec techniciens référents sur gros dossiers (sensibles et/ou complexes) Les "+" du poste * Mission unique : aucun acteur en France ne propose un réseau SAV CHR couvrant l'ensemble du territoire * Travailler avec une clientèle haut de gamme et très variée * Salaire très attractif selon profil : 50K€ - 70K€ pour les plus expert(e)s * Vrai projet de fond à travailler * Entreprise dynamique * Poste à 80% sédentaire ce qui permet un certain équilibre vie pro/perso * Poste clé et moteur de l'entreprise   Profil recherché: Savoir-faire : * 10 ans minimum d'expérience terrain en tant que technicien SAV / technicien de maintenance / technicien itinérant / Responsable Technique / Responsable SAV sur un périmètre cafés, hôtels, restaurants et/ou boulangerie-pâtisserie * Expérience en maintenance curative obligatoire (dépannage, diagnostic, réparation) * Être capable de faire du diagnostic à distance * Exposition à des typologies clients variées - pas uniquement restaurateurs indépendants Savoir-être : * Vous êtes rigoureux, avez le sens du détail et le sens de l'exigence * Vous êtes orienté satisfaction client et avez le sens du service et de la qualité * Capable de prendre des initiatives et goût du challenge Ce poste est un vrai challenge professionnel et un projet global d'entreprise où votre poste est CLEF ! Vous aimez les défis ? N'hésitez pas à postuler