Description du poste : FED IT est le cabinet de recrutement spécialisés dans les métiers informatiques. Nous accompagnons un acteur du Retail de la Région Lilloise dans le recrutement de son futur responsable d'exploitation informatique. Le poste est à pourvoir en CDI proche de l'agglomération Lilloise, pour un profil expérimenté, avec une rémunération de 45 000 euros annuels bruts négociable. En tant que Responsable d'exploitation IT en secteur retail, vous aurez la responsabilité de la gestion, du support et de l'exploitation informatique de plusieurs magasins. A ce titre vous : - Coordonnez les prestataires informatiques de la société (notamment le support N1) - Assurez l'exploitation et le MCO de plusieurs systèmes métiers (caisses, catalogue produits, CRM Salesforce commerce, plateforme clients et fournisseurs, etc) - Vous garantissez les standards de qualité d'exploitation (délais, résolution d'incident, satisfaction utilisateurs). - Apportez des solutions techniques à des besoins métiers liés au Retail. Description du profil : Informaticien expérimentés titulaire d'un diplôme en informatique ( BTS SIO, Licence / Master MIAGE) vous avez au moins 3 ans d'expérience sur un poste équivalent en secteur Retail.