Descriptif du poste: En tant que Technicien Qualite´ Traitement Non-Conformite´s (NC), vos missions principales seront axe´es sur la mai^trise des non-conformite´s et la gestion des indicateurs de qualite´. Vous jouerez un ro^le crucial dans le maintien des standards de qualite´ de l'entreprise et dans la satisfaction de nos clients.   Responsabilite´s : AUDIT // NORMES // SMQ //   Mai^trise des Non-Conformite´s : - Enregistrement des non-conformite´s (internes et externes) et envoi d'accuse´s de re´ception pour les NC externes. - De´finition et validation des actions curatives/correctives avec les responsables de secteur et les clients. - Suivi de la reprise des NC et assurance de leur non-re´currence. - Chiffrage du cou^t interne des NC et cotation des actions a` entreprendre. Pilotage : - Recherche des causes racines et de´finition des actions curatives/correctives en collaboration avec les responsables de secteurs.  Indicateurs Qualite´ : - Diffusion et pre´sentation des indicateurs de qualite´, notamment le bilan qualite´ mensuel et les indicateurs ne´cessaires aux audits et visites clients.  Gestion des Points Qualite´ : - Gestion de l'affichage des indicateurs, leur pre´sentation, et l'exploitation des informations collecte´es, notamment les rebuts clients. - Communication continue avec les clients concernant les NC. - Modification et envoi des documents libe´ratoires ne´cessaires. Profil recherché: Le profil recherche´ pour ce poste est celui d'un(e) professionnel(le) avec plus de 5 ans d'expe´rience dans la gestion de la qualite´, en particulier sur les questions de non-conformite´ client. L'expe´rience en traitement de surface sera fortement valorise´e. - L'expe´rience ante´rieure dans des secteurs cle´s tels que l'ae´ronautique, le spatial ou la de´fense est essentielle. Ces domaines exigent une compre´hension rigoureuse des normes de qualite´ et des attentes de pre´cision. - Etre certifie´ NADCAP, Normes EN 9100, SMQ - Des compe´tences solides en communication et en documentation technique sont indispensables. Ce poste ne´cessite e´galement une capacite´ ave´re´e a` travailler efficacement en e´quipe et a` interagir de manie`re proactive avec les clients et les responsables de secteur.