Votre mission : Dans le cadre du développement de notre activité, Baker Tilly recrute un(e) Chargé(e) de Credit Management. Rattaché au Responsable Credit Management, vous intervenez en appui opérationnel dans le déploiement de la politique de credit management du Groupe. Vous contribuez activement au suivi des encours clients, aux actions de recouvrement amiable et à l'analyse de la performance crédit. À ce titre, vous participez à la structuration du credit management au sein du groupe et assurer la gestion d'un portefeuille en recouvrement, tout en jouant un rôle de référent fonctionnel transverse auprès des équipes internes. Au quotidien, vous serez amené à : Contribuer à l'élaboration, à la mise à jour et à l'analyse des tableaux de bord de suivi du crédit clients et du recouvrement ; Collecter, fiabiliser et analyser les données nécessaires au reporting (encours, retards de paiement, litiges...) ; Suivre les indicateurs de performance et participer à l'amélioration continue des processus Order to Cash ; Analyser la solvabilité des clients et prospects et contribuer à l'évaluation du risque client ; Assurer la gestion d'un portefeuille clients en recouvrement amiable (relances écrites et téléphoniques, négociation de plans de règlement, suivi des litiges simples, préparation des dossiers contentieux) ; Accompagner les chargés de recouvrement dans l'analyse des résultats et la préparation des échanges avec les interlocuteurs internes. Pourquoi nous rejoindre? Vivre l'aventure Baker Tilly, c'est rejoindre une entreprise en plein développement où les relations humaines sont au coeur de notre activité. Dès votre premier jour, un parcours d'intégration personnalisé sera mis en place. Nous vous accompagnerons sur la technique et le relationnel afin de vous permettre de monter en compétences et d'évoluer au sein de nos métiers et de nos territoires. L'esprit Baker Tilly, c'est vous mettre dans les meilleures conditions dès le départ pour une réussite commune. Baker Tilly s'engage activement dans une démarche RSE labellisée Lucie 26000, pour le bien de ses salariés et de la société. Chez nous, l'humain est au coeur de nos priorités. Les salariés bénéficient d'une politique QVCT attentive aux besoins et aux aspirations professionnelles et personnelles (flexibilité du travail, mobilité professionnelle et géographique, mécénat de compétences). Une attention particulière est également portée à l'accueil des personnes en situation de handicap. Avantages : 8 jours de télétravail par mois ; Titres restaurant ; 39h/semaine ; 23 RTT par an ; Horaires variables ; Compte épargne temps ; Intéressement et participation ; Formations ; Forfait de Mobilité Durable ; Prime de cooptation ; Prime nouveaux clients ; Un CSE dynamique proposant des activités sociales diverses et variées et à l'écoute des salariés. Et vous ? Issu(e) d'une formation Bac +2 à Bac +3 en gestion, finance ou comptabilité, vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste en credit management, recouvrement ou comptabilité clients. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'analyse et votre capacité à travailler en autonomie. Curieux(se) et force de proposition, vous avez à coeur de comprendre les enjeux métiers et de contribuer à la structuration et à l'amélioration des pratiques. À l'aise avec les outils bureautiques, vous maîtrisez Excel et savez l'utiliser pour analyser et exploiter des données. La connaissance d'outils de reporting tels que Power BI constitue un réel atout. Votre capacité à communiquer, votre diplomatie et votre sens du service client vous permettent d'interagir efficacement avec de multiples interlocuteurs internes et externes. Organisé(e), fiable et discret(ète), vous appréciez le travail en équipe et savez gérer les priorités dans un environnement exigeant. Osez l'esprit Baker Tilly, soyez audacieux : rejoignez-nous !